www.znatoki.lv

Рижский клуб знатоков
Текущее время: 08 дек 2019, 06:49

Часовой пояс: UTC+02:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 39 сообщений ]  На страницу Пред. 1 2 3 4 След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 11:30 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 апр 2013, 21:13
Сообщения: 2326
Город:
По большому счёту, плагин можно распространить и без персонификации разработчика. :) В лоб бодаться с бараном - пользы мало. У него рога покрепче будут. :)


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 12:02 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 апр 2013, 13:05
Сообщения: 595
Город:
Ну так этим Marolind и занялись, насколько я понимаю - восстановили плагин в Chrome Store и выкатили DEAC-у предъяву типа "На школьников наезжать вы горазды. А ну попробуйте на нас!". Win-win для Marolind, на мой взгляд - даже если DEAC на них подаст в суд и выиграет (что маловероятно), имя они себе на этом раскрутят дай Б-же.

А вот для DEAC-а это loose-loose. В их интересах это всё сейчас замолчать и спустить на тормозах. И так уже в грязи измазались по самые уши. Будут и дальше ворчать - измажут уже в экскрементах...

Насколько я понимаю, их саппорту надоело отвечать на проблемы из-за Skaista klase, и они, вместо того, чтобы просто добавить пару строчек в FAQ и разместить его на сайте, грубо наехали на школьника. Ну что ж, в следующий раз будут аккуратнее в выборе методов. "Его пример - другим наука".


Darsh


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 12:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 апр 2013, 19:48
Сообщения: 92
Город:
Ну, Marolind это компания одного человека зарегистрированная в 2013 году. Вряд-ли этот человек всерьез сможет судиться с DEAC, правда в случае SIA он ничего не теряет (почти).

А насчет суппорта — я сомневаюсь, что кто-то к ним обращался из-за Skaista klase. Те 80 человек что успели его установить — скорее всего люди понимающие что они делают.

DEAC надо обильно смазать фекалиями за то что они использовали личные данные Алексея и даже публично(!) это признали. FPDAL видимо их юрист не читал. Думаю некоторые люди вполне могут отказаться от их хостинга.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 13:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 апр 2013, 19:15
Сообщения: 267
Город:
По поводу отказаться - это вряд ли. Сейчас почти вся школьная документация на них завязана. Слишком много мороки.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 13:24 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 апр 2013, 16:56
Сообщения: 27
Город:
Darsh писал(а):
Насколько я понимаю, их саппорту надоело отвечать на проблемы из-за Skaista klase, и они, вместо того, чтобы просто добавить пару строчек в FAQ и разместить его на сайте, грубо наехали на школьника.
Darsh

Безотносительно всей этой истории. Скажите, вы искренне считаете, что добавление строчек в FAQ существенно уменьшит количество новых звонков в саппорт?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 13:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 апр 2013, 14:05
Сообщения: 755
Город:
Альтернативы e-klase, кстати, существуют, только они ровно в той же степени корявые и недоделанные. В моей школе пользуются MyKoob, например.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 13:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 апр 2013, 10:02
Сообщения: 499
Город:
maxwell писал(а):
Думаю некоторые люди вполне могут отказаться от их хостинга.

Ну, некоторые их клиенты, напротив, будут еще больше им благодарны. Такие, как, вероятно lombards24.lv
Интересно, реклама в е-класе хоть как-то фильтруется, чтобы не показывать всякие казино, ломбарды и быстрые кредиты?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 14:48 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 апр 2013, 13:05
Сообщения: 595
Город:
Alexander писал(а):
Безотносительно всей этой истории. Скажите, вы искренне считаете, что добавление строчек в FAQ существенно уменьшит количество новых звонков в саппорт?

Ну, не только же строчек в FAQ. Решённая проблема ("симптом такой-то - виноват плагин Skaista klase") вносится в список известных решений. Соответственно, HelpDesk по алгоритму выявления проблемы выдаёт клиенту решение ("выключить плагин") значительно проще и автоматизированней, что улучшает общую картину сервиса.

Также можно внести в T&C пункт "если вы используете Skaista klase, вы теряете право пользоваться нашим саппортом" и т.д.. Способов решить проблему, не наезжая на автора плагина, масса. Жаль, что они избрали именно этот.


Darsh


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 15:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 апр 2013, 18:23
Сообщения: 481
Город:
Казз писал(а):
Интересно, реклама в е-класе хоть как-то фильтруется, чтобы не показывать всякие казино, ломбарды и быстрые кредиты?
Звонок для учителя Е-класе - для родителей, поэтому там ещё и не то может появиться :)


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: DEAC без шахмат и поэтесс
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 17:59 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 апр 2013, 03:46
Сообщения: 614
Город:
Убрали картинки и шрифт, на который я ссылался. Видимо, AKKA/LAA написала прямо в DEAC типа "вон, какой-то му$%^&* на вас жалуется, вот ссылки, которые приводит".
Жаль, что ничего не вышло, но мы хоть попробовали. Если кто-нибудь нароет еще какое-нибудь нарушение от DEAC про которое можно сообщить в AKKA/LAA — пишите, пусть две бесполезные конторы тратят своё время на бесполезные (но и безвредные) вещи за деньги налогоплательщиков и родителей. :(


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 39 сообщений ]  На страницу Пред. 1 2 3 4 След.

Часовой пояс: UTC+02:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB